做物流需要营销吗？
需要懂营销知识和技巧吗？
答案毋庸置疑，需要！
不过现实中奇怪的是，很多物流企业尤其是小微物流不太注重这块，或压根没有营销的意识。他们只知道埋头苦干，在各种关系中流窜，在酒桌上讲兄弟情义和侃大山。因为他们信奉：人脉是敲门砖，关系能带来财富。
其实，他们不知道的是：如果说人脉是敲门砖，那么品牌就是摇钱树；如果人脉让客户认识你，那么品牌就让客户认可你。而品牌离不开营销，不管是策略的制定，还是市场业务的推广。
下面几个能影响客户决策的心理学效应的营销点，希望能给做物流的你带来不一样的营销思路。
▎注重解决问题的方法
营销大师特德·莱维特曾说过：没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品，而是解决问题的办法。这就是所谓的「用户思维」，即你能给客户带来怎样的服务，你的服务或产品能给客户带来怎样的效果，解决什么痛点，这个痛点很有可能是客户非常害怕、正在焦虑的东西。
很多物流人在做生意的时候，从来不问客户需要的是什么，只一味将自己的核心优势展示给对方看，说自己怎样怎样好，甚至通过和市场同类型产品做对比来凸显自己的好。但结果很有可能是，你的产品或服务并不是对
